Amazon... :angry:

J’ai acheté un chuck PSI la semaine dernière sur amazon.ca. Il était en rabais a 135$ au lieu de 168$. Je le reçois aujourd’hui tout est correct. Tantôt je reçois un alerte que j’ai un article dans ma liste qui est en rabais. Je regarde et c’est ce même chuck du même vendeur (vendu et expedié par amazon) en rabais a 105$ :woohoo:

J’ai appel pour faire ajuster le prix... ils ne veulent rien savoir, je leur dit que c’est une loi ici. Il m’ont répondu qu’amazon est au états-unis et que c’est seulement un centre de distribution au canada donc ils n’ont pas à se pluer aux lois canadiennes.

Ma seule option serait de le retourner à mes frais pour le racheter en rabais qui va finir au même prix en bout de ligne.

Je suis un peu en criss

Retourner à tes frais ? LOL C’mon, ta juste a le retourner en choisissant l’option qui manque une pièce, ou que la qualité n’est pas adéquat ! Faut pas être en crise pour ça, c’est tellement facile, 5 cliques de souris. J’espère que dans ton souci d’économie, tu as passer par Ebates pour ta ristourne ?

jai trouver ceci direct du gouv qc

mais en gros ca dit le bien que vous avez acheté la semaine dernière est maintenant en solde? La loi n’oblige pas le commerçant à vous accorder le rabais.

Voilà qui est clair...selon la loi, le commerçant n'est pas obligé de vous accordé le rabais...

Par contre, je serais porté à croire que l'affirmation à l'effet que la cie est américaine et qu'il n'a pas à se soumettre aux lois Québécoises est fausse...

Puisque la cie opère en territoire Québécois, qu'elle dessert les gens y demeurant en y faisant commerce ( l'achat se fait ici ) selon moi la loi s'appliquerait...Je me trompe ?

Flimboyz écrit: Retourner à tes frais ? LOL C’mon, ta juste a le retourner en choisissant l’option qui manque une pièce, ou que la qualité n’est pas adéquat ! Faut pas être en crise pour ça, c’est tellement facile, 5 cliques de souris. J’espère que dans ton souci d’économie, tu as passer par Ebates pour ta ristourne ?

Je ne connais pas E-Bates

www.ebates.ca/stores/hardware-tools

Ç'est intéressant ou tu te fais bombarder de pub pour économiser $3 sur un achat de $100 ?

Flimboyz écrit: Retourner à tes frais ? LOL C’mon, ta juste a le retourner en choisissant l’option qui manque une pièce, ou que la qualité n’est pas adéquat ! Faut pas être en crise pour ça, c’est tellement facile, 5 cliques de souris. J’espère que dans ton souci d’économie, tu as passer par Ebates pour ta ristourne ?

Merci je n’y avais pas pensé.

Je viens de faire la demande de retour pour pièces manquantes c’est gratuit. Là je retourne pour en commander un autre tout de suite. Et ils ajoutent 16$ de frais de transport, même si l’article est vendu et expédié par amazon, même si c’est inscrit que l’article est admissible à la livraison gratuite pour les achats de 35$ et +. Je me connecte avec le compte à ma blonde = aucun frais de livraison. Hahaha


Pour ce qui est de la loi des prix. Je croyais que c’était 30 jours.

GuillC écrit:

Flimboyz écrit: Retourner à tes frais ? LOL C’mon, ta juste a le retourner en choisissant l’option qui manque une pièce, ou que la qualité n’est pas adéquat ! Faut pas être en crise pour ça, c’est tellement facile, 5 cliques de souris. J’espère que dans ton souci d’économie, tu as passer par Ebates pour ta ristourne ?

Merci je n’y avais pas pensé.

Je viens de faire la demande de retour pour pièces manquantes c’est gratuit. Là je retourne pour en commander un autre tout de suite. Et ils ajoutent 16$ de frais de transport, même si l’article est vendu et expédié par amazon, même si c’est inscrit que l’article est admissible à la livraison gratuite pour les achats de 35$ et +. Je me connecte avec le compte à ma blonde = aucun frais de livraison. Hahaha


Pour ce qui est de la loi des prix. Je croyais que c’était 30 jours.

C'est uniquement les achats local, aussitôt que l'on change de pays ou de province, la loi du Québec ne s'applique plus.

GuillC écrit: [

Et ils ajoutent 16$ de frais de transport, même si l’article est vendu et expédié par amazon, même si c’est inscrit que l’article est admissible à la livraison gratuite pour les achats de 35$ et .

Il faut simplement choisir le bon onglet, par le compte de ta blonde ça été fait mais, pas dans le tiens.

Non, pas de publicité, en fait il redonne la moitié de la ristourne que le commerce leur donne en guise de référence. Ça varie de 1 à 10 %.

Il y a deux site de ce genre, Ebates et GCR. Même Élite Tools, HomeDepot et RenoDepot sont sur ces sites.

La seule règle à suivre, c’est d’aller sur leur site, choisir le marchand et de commencer à magasiner. Il existe des bars extension pour Chrome et Firefox qui s’assurent de toujours vous informer si le site offre une ristourne.



Si vous utilisez mon lien d’invitation, vous et moi recevez en plus un 5 $ d’invitation je crois.

Ebates : www.ebates.ca/referrer?referrerid=op6gYyw6U3k%3D&src=iOS

GCR : www.greatcanadianrebates.ca//Register/212859

La garantie légale 1 an s'applique par contre

Renseignements sur la garantie applicable aux produits AmazonBasics
Garantie limitée de un an au Canada

Garantie limitée de un an sur les produits AmazonBasics au Canada

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Nous garantissons le produit contre tout vice de matière ou de fabrication dans le cadre d’une utilisation personnelle normale pendant la période de un an suivant la date à laquelle vous l’avez initialement acheté auprès de nous. La présente garantie limitée s’applique uniquement aux composants matériels du produit. Si le produit se révèle défectueux pendant la période de garantie et que vous suivez les instructions que nous vous avons données pour nous le retourner, nous prendrons l’une ou l’autre des mesures suivantes, à notre gré : (i) nous remplacerons le produit par un produit neuf ou remis à neuf identique ou similaire au produit que vous avez acheté, (ii) nous réparerons le produit au moyen de pièces neuves ou remises à neuf ou (iii) nous vous rembourserons le prix d’achat du produit.

Nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration selon laquelle un produit de remplacement donné sera identique au produit que vous nous aurez retourné ou offrira les mêmes fonctionnalités. Les progrès technologiques et la disponibilité des produits pourraient faire en sorte que vous receviez un produit de remplacement dont le prix de vente est inférieur à celui du produit que vous avez acheté initialement. Dans l’une ou l’autre de ces situations, il nous reviendra d’établir le degré de comparabilité du produit et du produit de remplacement, à notre entière discrétion.

La présente garantie limitée s’applique uniquement aux produits achetés au Canada (y compris ses dix provinces et ses trois territoires, mais à l’exclusion des adresses desservies par un bureau de poste de la Flotte ou le Service postal des Forces canadiennes qui se trouvent à l’extérieur de ces territoires) (collectivement, le « territoire »). Les produits ou les pièces de remplacement et réparés seront uniquement expédiés aux adresses, et les remboursements seront uniquement crédités aux comptes, situés dans le territoire.

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AVIS AUX RÉSIDENTS DU QUÉBEC : La présente garantie limitée s’ajoute à la garantie légale prévue à la Loi sur la protection du consommateur. Cette garantie et la garantie légale prévue à la Loi sur la protection du consommateur sont exclusives et remplacent tous autres garanties, conditions et recours.

La présente garantie limitée vous accorde des droits précis reconnus par la loi; vous pourriez aussi disposer d’autres droits, qui varient selon la province.

Cette information a-t-elle été utile?

On mélange bien des choses ici; Protection de prix, garantie légale, garantie du produit , etc.

1) protection de prix : aucune loi n'existe concernant ce point . Par contre vous avez plusieurs carte de crédit qui vous donnes l'option de remboursement si le prix change dans une certaine période
2) Garantie légale : au Québec seulement
3) Garantie: C'est le manufacturier qui donnes la garantie pas le marchand.
4) Produit défectueux: Amazon a probablement la meilleur politique de retour
5)Rabais Ebates/GRC(Sash back): Pas de publicité ou très peu mais faire attention sur Amazon ou ailleurs , pas tout les produits qui sont inclus
6) Amazon : Il faut bien vérifier si c'est vendu par Amazon et non pas Marketplace (Tiers) , les conditions de ventes sont différentes selon les vendeurs.
Pour connaitre l'historique du prix sur Amazon , on utilise CamelCamel ou Keepa
ca.camelcamelcamel.com/top_drops
keepa.com/# !

Je suis un très bon client d'Amazon.ca et .com (quand je suis aux usa), donc assez d'expérience . J'ai même été un vendeur sur Marketplace de livre dispendieux que je n'utilisais plus.

Je n’ai pas compris quelle était la pièce manquante :blink:

Toujours vérifié avec camelcamelcamel ou Keepa pour voir l'historique de prix d'un produit. Amazon on un algorithme qui modifie les prix régulièrement.

Thomas Chippendale écrit: Je n’ai pas compris quelle était la pièce manquante :blink:

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