Ponceuse Nordique vs Delta?

Bonjour,

Je suis un peu confus... (Premier message sur ce forum, d'ailleurs)

Ma conjointe voulait m'acheter mon cadeau de fête et j'avais besoin d'une ponceuse 6"*48" / disque 9".

Nous sommes allés chez Nordiques, je voulais la Delta , mais il ne restait que le démonstrateur.

Tout n'est pas perdu, le vendeur m'assure que leur Marque maison est l'équivalant de Delta et même mieux puisque les deux rouleaux sont sur bearings... Même moteurs, même force, mais, surtout, même prix.

Ma conjointe est emballée (en plus, la couleur est belle...), je suis sceptique. On repart finalement avec la Nordique. Une fois ? la maison, je réalise que la finition du produit me fait drôlement penser ? "King". Je vérifie les specs sur Internet des deux modèles et, oops, le moteur est plus fort sur la Delta...

De plus, les instructions pour ajuster la tension et l'alignement de la courroie sont carrément inutiles.

En résumé, ma questions: est-ce que je viens de m'en faire passer une tite vite...

Si c'est l'équivalent d'une King, alors le prix est un peu cher ? mon goût... (329$, alors que les king sont parfois affich? ? 299$).

Merci,

Encore un exemple du service de Nordique....voici mon histoire ? moi.

[quote:741d93b476="Frankie"]
Pour Nordiques, disons qu'ils ne sont vraiment pas de service.

Ex: Lorsque je fais aiguiser mes lames etc. Normalement, cela revient le mercredi de la semaine suivante, mais pas toujours. Donc, lorsque ça entre au magasins, ils sont suppos? appeler pour aviser que c'est prêt. La pluspart du temps j'attends après mes lames parce que j'en ai pas des douzaines et ça me dure environ 2-3 semaines.

Et bien, ils n'appel jamais. Jamais n'est même pas exagérer. Je dois donc appeler moi même 1-2-3 fois pour savoir si c'est prêt.

Ils ne sont vraiment pas, mais alors vraiment pas au courant de ce qu'ils vendent. IE: Ils ne connaissent pas leur produits.

Il y a environ 10 semaines, j'ai comand? une pièces pour mon RT31...3-4 semaines après, je passe dans le coin, il ont reçu la pièce mais ne la trouve pas. "T'en fais pas que le commis me dit, je t'appel dès que je l'ai trouv?"

3 semaines encore plus tard, pas de téléphone, je dois y aller pour acheter autre chose...trouve toujours pas la pièce. Je fais une petite montée de lait dans le magasin et décide qu'on va prendre la dite pièce sur un RT31 en démo.

Grosso modo, je trouve qu'il ne sont absolument pas ? leur affaire. Comme 2 des 3 commis connaissent très bien mon nom et même mon numéro de téléphone par coeur, je crois que je suis un pas pire client.

Deuxio: Freud.

Au fêtes 2007, en achetant mon RT31, j'achète 2 lames. Une dimar et une Freud avec les dents super pointues, suposs?e être merveilleuse. Quelques feuilles plus tard, la lame "chippe" la mélamine sur le dessus. Même super us?, je n'ai jamais vu une lame faire cela avant. Et...ce n'est bien sur pas garantie. J'ai donc une lame ? 125$ qui me sert pas.

Il y a environ 10 semaines, en commandant la pièce de mon banc de scie, j'achète une lame ? refendre 24 dents Freud dont j'oublie le #.

Après environ 2-3 heures de délignage, le bois coince tellement que je dois changer la lame. Elle est brulée d'un côté seulement sur environ 2 pouces ? partir du centre...elle est rendu un peu comme une assiette, soit convexe ou concave, selon le côté qu'on regarde.

Je rapporte la lame chez Nordique...on me dit que jamais vu cela, on comprend pas, on va l'envoyer ? Freud pour trouver le problème. Je suis un peu en "chri..." Le commis appel le représentant de Freud qui déduit que c'est un problème de guide. Je lui explique qu'un problème de guide fait brul? la circonférence de la lame, pas le centre. Etc...comme je monte le ton, le commis veut que je parle au représentant de Freud moi-même, mais il refuse de me parler.

Le commis me dit qu'il va me rappeler. 3-4 semaines plus tard, pas de téléphone...en passant pour ma pièce, je parle de ma lame...bien entendu personne ne la trouve, pour finalement se rappeler, que le représentant de Freud m'offre de me créditer la moiti? du prix de la lame.

Comme mon ton de voix montait encore un peu, je dit: Garde ben, redonne moi ma lame, je vais me faire plaisirs en la crissant moi-même au vidange et ne plus jamais racheter de lame Freud...ils n'ont pas la lame, le gars de Freud l'a gardée.

écoute qu'on me dit: On va lui dire de nous la retourner et ont t'appel dès qu'elle entre...et oui, 2 semaines de ça et bien sur pas de téléphone.

Pour ma part, si j'étais proprio du magasin, j'aurais prix une lame neuve, l'aurais donn? au client et me serais arrang? avec Freud. Bien entendu un client qui rapporte une lame ? tout bout de chant, c'est pas pareil, mais ce n'est pas du tout mon cas.

Je suis donc très heureux de pouvoir m'approvisionner ailleur en constatant qu'on a ma satisfaction ? coeur. J'ai depuis, trouv? ? faire aiguiser mes lames ailleurs.[/quote:741d93b476]

?a me surprend pas de ce que tu dis, pour ma part , je retounerais l'outils et je chercherais ailleur.

[quote:41f1926d20="lathe"]ça me surprend pas de ce que tu dis, pour ma part , je retounerais l'outils et je chercherais ailleur.[/quote:41f1926d20]

Petit problème, je l'ai déjà utilis?...

Mais au fond, s'il est vrai que l'outil est l'équivalent de la ponceuse Delta, j'ai pas de problème avec la marque maison, mais si le produit est vraiment de moins bonne qualit?, ça me met en beau fusil d'avoir payer le même prix...

Est-ce que les deux produits sont comparables?

Bonjour,

Pour votre information, sachez qu'? peu près tous les manufacturiers d'outillage vous donne une garantie de satisfaction de 30 jours pour leurs produits. Si vous ne les aimez pas, vous pouvez les retourner dans les 30 jours au magasin pour un remboursement complet.

Je sais que cette politique s'applique ? la plupart des outils portatifs. Regardez sur la boîte même et vous verrez cette information. Pour les outils stationnaires, je n'en suis pas certain mais je n'en serais pas surpris non plus.

? savoir si Nordiques le fait, c'est une bonne question ? vérifier... D'un autre côté, je ne connais pas beaucoup de magasins d'outillage qui seront intéressés ? flouer des clients et les rendre mécontents. La réputation des magasins d'outillage se bâtit beaucoup avec le bouche ? oreille et généralement, un client qui achète un outil et qui est satisfait d'un magasin y retournera pendant plusieurs années... D'ailleurs, tout le succès (pour ne pas dire la survie) de ces magasins dépends vraiment de ça...

Bonne chance

Ils sont presque toute faite en chine avec les critères de chaque client.
Au Québec, il me semble, il y a seulement Général Drummond qui fait des outils ? bois de qualit? .
Mais c'est malheureux de payer pour un produit qui est différent de ce que le vendeur nous dit.
Pay? cher pour un outil de qualit? , c'est pas grave, mais pay? cher pour outils moindre c'est fustrant.

Merci M Bissonnette pour l'information, s'il apparaît qu'on m'ait flou? sur les caractéristiques du produit, j'en ferai bon usage.

[quote:f95dd6595f="lathe"]
Pay? cher pour un outil de qualit? , c'est pas grave, mais pay? cher pour outils moindre c'est fustrant.[/quote:f95dd6595f]

Exactement, alors ma question principale demeure! Est-ce que la ponceuse Nordique peut se comparer ? la Delta!?

Merci

Oui et non en même temps,

çca dépend toujours de ce que le client veux, quand je parle client , je parle de celui qui fait affaire avec le fabricant. Le fabricant va lui faire ce que le client demande tandis qu'avec un autre le même produit sera un peu différent car l'autre client aura ses critères ? lui.

Si je voudrais vendre des outils sous une marque que je choisirais, je voudrais qu'il se vende assez bien.
Alors je ferais mettre un moteur plus fort, 2 hp au lieu de 1 hp, une base ferm? au lieu d'une base ouverte, swich de meilleur qualit? au lieu d'une simple , un guide plus haut de gamme au lieu d'un cheap, etc etc . C'est tout cela qui rentre en ligne de compte.
Mon chum a sa propre compagnie et quand il veut avoir un tel produit pour mettre ? vendre , il discute avec le fabricant de ses critères ? lui et non de l'autre.

Pour savoir si Delta est de meilleur qualit? que Nordique, il faut tout regarder l'ensemble , le moteur est-il américain ou chinois, la switch est -elle magnétique ou ordinaire , la base est-elle fermée ou ouverte. la force du moteur, la longueur des tables, la guarantie près vente etc etc.

Si Nordiques est inférieur sur tous les points donnés et que Delta est plus fort sur ces mêmes points, alors Delta est meilleur et le contraire peut être le même aussi en faveur de Nordiques
Pour savoir si une tel marque est meilleur, il faut comparer tout l'ensemble ? une autre marque et s'il ya une différence ? ce point, on choisit le meilleur produit .

Comme j'ai dit avant, pay? plus cher pour un outils de qualit? c'est moins pire que de payer cher pour du cheap car le dernier nous reste longtemps sur le coeur

Regarde celle ci- de Busy Bee . mais avec moteur 1/2 même si il a l'air plus gros que celui de nordique
Seul la couleur et le moteur change ou presque
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[quote:4ed942c62b="lathe"]ca dépend toujours de ce que le client veux, quand je parle client , je parle de celui qui fait affaire avec le fabricant. Le fabricant va lui faire ce que le client demande tandis qu'avec un autre le même produit sera un peu différent car l'autre client aura ses critères ? lui.[/quote:4ed942c62b]

Vous avez tout-?-fait raison sur la manière dont les manufacturiers fonctionnent pour s'approvisionner en produits fabriqués ? l'étranger et ainsi créer leurs propres lignes de produits. D'ailleurs, si vous voulez vous amuser, allez visiter le site www.madeinchina.com et vous pourriez vous-même vous lancer dans la revente de produits en choisissant quelque chose ? vendre au travers de ce gigantesque bottin de produits.

[quote:4ed942c62b="lathe"]Si je voudrais vendre des outils sous une marque que je choisirais, je voudrais qu'il se vende assez bien.
Alors je ferais mettre un moteur plus fort, 2 hp au lieu de 1 hp, une base ferm? au lieu d'une base ouverte, swich de meilleur qualit? au lieu d'une simple , un guide plus haut de gamme au lieu d'un cheap, etc etc .[/quote:4ed942c62b]

D'un autre côté, vous dîtes que si vous aviez votre propre ligne de produits, vous voudriez qu'ils se vendent bien et pour cel?, vous auriez de plus gros moteurs, des bases fermées, de meilleurs interrupteurs, etc... Il serait peut-être bon de savoir que moins de 10% des acheteurs potentiels sont plus intéressés par les caractéristiques d'un produit et que le prix devient un facteur très secondaire. Les autres 90% achètent la plupart du temps un "prix" avant même de comparer ce qu'ils obtiennent vraiment pour ce prix. Si vous offriez un produit avec autant de caractéristiques améliorés, vous le vendriez plus cher que tout le monde et il y a de bonnes chances que vous restiez prit avec aussi...

J'ai toujours trouv? complètement absurde qu'une personne qui est prête ? investir 1000$ pour un banc de scie qui lui servira toute sa vie l?sinera pour 50$ ou 100$ de plus. Quand on a 1000$ pour un banc de scie, on est capable d'avoir aussi 1050$... Jamais je ne croirai...

C'est d'ailleurs pourquoi le march? est littéralement inond? par des produits qui ne devraient même pas exister... Il y a plein d'acheteurs qui seront très heureux de sauver un 10$ sur un achat de 200$ pour dire qu'ils ont pay? le plus bas prix possible... Mais qu'est-ce qu'ils ont vraiment entre les mains... ça c'est une autre question!

Bonne chance

J'admets Microbois que probablement les gens recherchent un prix en premier, peut-être aussi que je ferais faillite avant que les clients s'apercoivent de la différence sur la qualit? de mon produit si je désirerais me partir en affaire.
Personnellement, en premier , j'investirais en temps afin de faire le tour des shops de différents niveaux afin de prendre le poux de ce que les clients voudraient avoir comme outils et leur suggestions .
Ex? sur 3 gars qui ont chacun un banc de scie, chacun a un opinion différent sur l'outils en question et peut-être que l'un deux voudrait voir une modification quelconque apport? ? l'outil ( Moteur plus fort, table de plus grande dimension, sortie de poussière incluse , etc etc )

Suite au résultat de mes visites , j'aurais, auprès de mon fabricant , mes propres critères afin de donner le plus de satisfaction possible ? mes client afin qu'ils continuent ? s'approvisionner ? mon commerce.

Je sais que tu vas probablement me dire Microbois que c'est une perte de temps de procéder de cette façon, mais qui n'essaie rien n'obtient rien aussi , il faut innov? et être meilleur que le compétiteur si on veut le surclass? avec nos ventes et avec la qualit? de nôtre produit.

Maintenant, est-ce qu'il y a parmi vous qui ont déjas été approch? par les compagnies fabricantes d'outils et autres produits , afin de connaître vos besoins et je dirais plus vos attentes sur tel ou tel outil. Je ne crois pas me tromper en disant qu'il n'y en a très peu et même probablement pas du tout. Est-ce une erreur de leur part et par cela s'abstenir de mettre sur le march? un produit de qualit?, je ne saurais le dire .

J'ai donn? l'exemple du moteur de 2 hp. en voulant démontré que certaines compagnies vont avoir des critères plus élevés lors de leur commande , donc meilleur qualit? du produit, meilleur endurance , meilleur performance et meilleur satisfaction du gars qui achète un tel outils , quelque soit son utilisation. Ce qui n'est pas négligeable en soit .


Par contre , on doit aussi respect? le porte-feuille de chacun, ce n'est pas tout le monde qui peut se payer un banc de scie de $ 1000.00, $ 1500.00 et même plus. . Je suis sur que beaucoup de Mortaiseux aimerais posséder une shop avec de très beaux outils , mais souvent il y a d'autres priorités.
Et comme tu disais Microbois, je préfère mettre $ 50.00 de plus et avoir satisfaction pour un long terme et c'est une question d'opinion personnel que je respecte
Mon chum de Québec procède de cette façon , c'est un peu plus long pour monter sa compagnie , mais il continue ? garder ses clients et par le bouche ? oreilles sa clientèle augmente continuellement.

a la base de tout ca , c est que le vendeur de N........ doit plus forcer a vendre du N.... de la marque maison car...... plus facile a booker un conteneur , faut qu il ce concentre sur ca marque priv? ,et c est normal... le delta il peux en commender un a fois s il le veux, mais ca marque priv? , c est peut etre 4 pelettes , de toute facon c est un mixe de plusieurs machines pour sont conteneur, donc pour etre capable de ce recommander du N......de marque priv? il doit esseyez d en vendre plus ... ca va plus loin que des petit et moin de chaque machine et des quelques $$$ meme si il lui restait le démo.de delta, a quoi ca lui nuissait de le vendre, meme c est mieux ca fait la rotation des démo

Dumais, je comprends le principe de la marque maison... Ma question porte plus sur l'?quivalance des deux produits pour le même prix.

en théorie la marque maison aurras normalement une disponibilit? de piece disponible assez restreinte et a cour terme , la marque connue a plus de chance d etre capable d avoir des pieces dispo. a long terme et d avoir du service . mais bon , pour etre dans le domaines , et dans n importe quoi , j opter? pour la marque connu , et pour avoir déjas eu plusieurs problemes de disponibilit? de piece dans des marques ...un tel et un tel .... meme si ca ressemble a une marque connu . c est mon opinion

[quote:b9211825bb="lathe"]



Par contre , on doit aussi respect? le porte-feuille de chacun, ce n'est pas tout le monde qui peut se payer un banc de scie de $ 1000.00, $ 1500.00 et même plus. . Je suis sur que beaucoup de Mortaiseux aimerais posséder une shop avec de très beaux outils , mais souvent il y a d'autres priorités.
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Tout a fait d'accord avec ce commentaire.
D'ailleurs on voit souvent des commentaires de gens qui veulent realiser de petits projets et qui nous font la liste de leurs outils du genre:
1 scie sauteuse, 1 sableuse, 1 perceuse et un petit banc de scie portatif.

Tout est une question de budget et on a tous un budget different.

Suite a ceci je me suis bien amus? a fabriquer un petit meuble avec les outils les plus ''cheap'' que je puisse trouver soit Job Mate.
Je me suis procur? les outils chez CT puis apres la fabrication du petit meuble je les ai donn? a mon fils de 14 ans puisqu'il commence a avoir de l'interet pour le travail du bois.

Pour realiser le petit meuble j'ai achet?:
1 petit banc de scie Job Mate ( En special $49.00 )
1 perceuse sans fil Job Mate $19.99
1 sableuse Job Mate $ 9.99
1 scie a onglet Job Mate en vente a $ 59.00

J'admet qu'il faut etre un peu fou d'acheter des outils juste pour faire un test mais je croise tellement de gens qui veulent bricoler mais n'en n'ont pas les moyens que je voulais en avoir le coeur net.
De toute façon ce n'est pas perdu, j'y ai gagn? un meuble et mon fils des outils pour débuter.

Mon verdict: bien je suis surpris !!!
Si on laisse le temps a ses outils de faire leur travail et bien on s'en tire pas si mal. C'est sur que ce n'est pas comme mes Porter Cable, General etc. mais pour débuter ça fait la job.

Pour voir le petit meuble
www.flickr.com/photos/mikrotrack/2997635547/

Espérant que plein de nouveaux bricoleurs se découvriront