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Service Normand

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Service Normand

il y a 12 ans 8 mois
#
Bonjour à tous,

J'ai acheté un banc de scie Steel City modèle contracteur il y a quelques mois et j'avais des problèmes lors de la refente. J'ai vérifié mes ajustements, mais il y en a un que j'avais oublié et c'est l'alignement de la lame vs les rainures. En effet c'était désaligné.

Après quelques tentatives, je n'arrivais pas à remettre le tout droit. J'en ai donc fait part au service à la clientèle chez Normand et ils ont envoyé un technicien à la maison, voyant que je ne pouvais pas en venir à bout. Celui-ci n'a pas pu régler le problème, en fait les trous permettant de fixer la table à la base manquaient de jeu et la table ne pouvait pas bouger. Ça expliquant donc pourquoi je n'y arrivais pas non plus...

Donc, décision finale, ils remplacent mon banc de scie au complet. Évidemment je suis très content du service, mon problème sera réglé.

Seul bémol, je dois démonter le "vieux" et remonter le nouveau... Plusieurs heures de plaisir en perspective...!

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Re: Service Normand

il y a 12 ans 8 mois
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Demande s'en pas trop, tu sais il pourrais changer d'idee. Tu as la chance d'en avoir un neuf, et surtout assure toi que sur le neuf l'enlignment est bonne avant qu'il te le livre, fait leur verifier, car il vont l'avoir entre les mains.

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Re: Re:Service Normand

il y a 12 ans 8 mois
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Y a pas vraiment de moyen de savoir si l'alignement est OK à part en le montant justement... Donc c'est un guess à prendre.

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Re: Service Normand

il y a 12 ans 8 mois
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Comme j'ai indiqué au début, je suis content du dénouement, ça s'est passé rapidement et le tout sera réglé. Donc de ce côté rien à dire.

Et oui je vais essayer de vérifier l'alignement avant de partir avec...!

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Re: Service Normand

il y a 12 ans 8 mois
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Charley, c'est bsimple de savoir si une lame est perpendiculaire avec la table. Il suffit d'utiliser un indicateur a cadran et de le passer dans la grouve de la table, tout t'en touchant a la lame au debut et a la fin. Si le tout n'est pas perpendiculaire, il faut aller a l'ajustement en dessous de la table. La mienne a des vis exentrique et c'est facile de s'ajuster. Pour le guide a refendre c'est la meme chose, on passe l'indicateur et on s'ajuste si c'est necessaire.

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