Planeur: Un gars à boutte

MarioG écrit: pour commencer, j'appellerais Nordiques pour qu'ils viennent l'ajuster et vérifier qu'il n'y ait pas de défaut de fabrication. où est leur service après vente?

"POLITIQUES RELATIVES AUX RETOURS ET ÉCHANGES D'ARTICLE.

Retour et Échanges d'achats en ligne.

Chez Nordiques, ce que nous recherchons, c'est votre entière satisfaction. Si l'item (ou les items) achetez ne correspond pas à vos attentes, vous avez 30 jours pour nous le retourner port payÉ et nous vous l'Échangerons ou le rembourserons. Pour de plus amples informations, n'hÉsitez pas à communiquer avec nos experts au numÉro (418)525-4811, sans frais 1-800-463-4811, ou si vous dÉsirez tout simplement nous envoyer un courriel à pieces@nordiques.com (certaines exceptions s'appliquent).

Retours et Échanges d'achats en magasin.

Si vous dÉsirez retourner votre achat, c'est simple, vous avez 30 jours pour nous le retourner l'article en question, n'ayant pas ÉtÉ installÉ, dans son État d'origine, accompagnÉ de la facture d'achat et dans son emballage d'origine et vous pourrez l'Échanger ou vous faire rembourser.(certaines exceptions s'appliques)

Politique relative aux garanties.

Nous garantissons que les articles que nous vendons sont de très bonnes qualitÉs. Si, après utilisation normale, l'article ne fonctionne pas bien, il se peut qu'il soit dÉfectueux. Il est donc couvert par la garantie du fabriquant. Communiquez avec un conseiller et il vous informera de la procÉdure à suivre. "

Thomas Chippendale écrit: J'ai ce type de planeur depuis 30 ans et j'en ai abusé sans qu'ils ne bronchent. Si on s'y met on peut les ajuster mais puisque le vendeur a une garantie il devrait venir l'ajuster. Encore faut-il qu'il en soit capable.

Tournicoti écrit:

Thomas Chippendale écrit: J'ai ce type de planeur depuis 30 ans et j'en ai abusé sans qu'ils ne bronchent. Si on s'y met on peut les ajuster mais puisque le vendeur a une garantie il devrait venir l'ajuster. Encore faut-il qu'il en soit capable.

Ça me fait penser... lorsque j'ai acheté le mien il y a environ 15 ans (un jet 15" avec le moteur dessous) le vendeur m'a proposé de me le vendre complètement ajusté pour 100$ de plus puisque comme il disait: "en Chine, y connaissent pas ça comment ajuster un outil, nous on a un spécialiste qui fait juste ça..." Je trouve ça cher, mais je ne suis pas fort en mécanique, donc j'accepte. Rendu chez-nous, je me rend compte que leur spécialiste devait avoir appris en Chine... j'ai du recommencer au complet! :evil:

Frankie écrit:

MarioG écrit: pour commencer, j'appellerais Nordiques pour qu'ils viennent l'ajuster et vérifier qu'il n'y ait pas de défaut de fabrication. où est leur service après vente?

Le service après vente chez Nordiques, selon mes expériences...c'est en option.