Service après vente... Toupie PC
il y a 18 ans 1 mois #1
par Capchat
Service après vente... Toupie PC a été créé par Capchat
On chiale souvent quand on a un pi?tre service, mais aujourd hui, j'avoue, je me doit de f?liciter...
Dans ce fil de discussion
[quote:abc6ca37b6="capchat"]Il m ont envoyer un moteur flambant neuf hier....
Mais ils ont oublier mon #shaft 1/2 (Le concessionnaire va m en redonner un). Pour ajouter la cerise sur le sundae, la premiere fois que je l ai utilis? (hier) j ai casse ma pin (celle qui barre le #shaft) qui sert lorsqu on veut serrer le boulon pour tenir le fer en place... Heureusement, je peux l utiliser quand meme a l aide de 2 cl?s.
Je vais etre obliger de la retourner pour la faire reparer...
Ca valait la peine d avoir un moteur flambant neuf...
[/quote:abc6ca37b6]
Pour faire un suivi de ma m?seaventure avec ma toupie PC...
J ai re?u , la semaine derni?re, un autre moteur flambant nickel, pour remplacer celui qui avait la pin cass? ( au lieu de changer la pin)
Je dois avouer qu avec du recul, malgr? que ca me faisait rager que le morceaux soit briser, je dois lever mon chapeau a PC car je constate que le service apr?s vente est excellent. Non seulement ils ont bien fait les rappels et ont remplac? les toupies par des neuves mais ils ont, et que voulez vous dire contre ca, changer mon moteur au complet pour une simple pin bris?, malgr? le fait que la toupie original a ?t? achet? il y a plus de 2 ans. En plus mon r?parateur m'avait redonner un shaft 1/2 flambant nickel, sans broncher.
Chapeau Porter Cable, f?licitation et merci pour ce fantastique service, sp?cialement Jean Paul chez Pi?ces et Service Roland Dumas de Matane.
Quand ca sera le temps de changer, je me souviendrai d'abord et avant tout du service apr?s vente....
Dans ce fil de discussion
[quote:abc6ca37b6="capchat"]Il m ont envoyer un moteur flambant neuf hier....
Mais ils ont oublier mon #shaft 1/2 (Le concessionnaire va m en redonner un). Pour ajouter la cerise sur le sundae, la premiere fois que je l ai utilis? (hier) j ai casse ma pin (celle qui barre le #shaft) qui sert lorsqu on veut serrer le boulon pour tenir le fer en place... Heureusement, je peux l utiliser quand meme a l aide de 2 cl?s.
Je vais etre obliger de la retourner pour la faire reparer...
Ca valait la peine d avoir un moteur flambant neuf...
[/quote:abc6ca37b6]Pour faire un suivi de ma m?seaventure avec ma toupie PC...
J ai re?u , la semaine derni?re, un autre moteur flambant nickel, pour remplacer celui qui avait la pin cass? ( au lieu de changer la pin)
Je dois avouer qu avec du recul, malgr? que ca me faisait rager que le morceaux soit briser, je dois lever mon chapeau a PC car je constate que le service apr?s vente est excellent. Non seulement ils ont bien fait les rappels et ont remplac? les toupies par des neuves mais ils ont, et que voulez vous dire contre ca, changer mon moteur au complet pour une simple pin bris?, malgr? le fait que la toupie original a ?t? achet? il y a plus de 2 ans. En plus mon r?parateur m'avait redonner un shaft 1/2 flambant nickel, sans broncher.
Chapeau Porter Cable, f?licitation et merci pour ce fantastique service, sp?cialement Jean Paul chez Pi?ces et Service Roland Dumas de Matane.
Quand ca sera le temps de changer, je me souviendrai d'abord et avant tout du service apr?s vente....
Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.
