Vitesse de reponse

Je viens de changer de fournisseur internet et me semble que le site est plus lent.
Suis-je le seul ou c’est le site?

Pas de changement de mon côté. Le site répond rapidement en ce qui me concerne.

Tu es passé de qui a qui? Quel sont les specs de ton internet?
Trouve un gros fichier à téléchargé. Note le temps. Et indique nous ca. On pourra faire le test et de comparer.

Je n'ai pas noté de changement de vitesse.

Renovaideur, si tu veux en avoir le coeur net, tu peux ouvrir une fenêtre DOS, et faire la commande suivante: ping www.lamortaise.com, ce qui te donnera le temps de réponse, ensuite dis moi ce que ca te donne comme résultat chez toi ? A titre de comparaison, chez moi le temps de réponses est de 5ms. Plus le chiffre est bas mieux c'est ! Vois la photo ci-jointe en bas de ce message en particulier les parties encerclées en jaune !

Si toi ou d'autres ne savez pas comment ouvrir une session DOS sous Windows, voici comment faire :

Pour ouvrir une session DOS cliquez sur le LOGO de Windows en bas à gauche, cliquez ensuite sur le mot exécuter, et ensuite écrire cmd et appuyez sur la touche ENTRÉE (ou RETOUR ou RETURN)

Pour ceux qui ont une ancienne versions de Windows écrivez command et appuyez sur la touche ENTRÉE (ou RETOUR ou RETURN)

Si tu crois que ton fournisseur Internet ne te donne pas ce pourquoi tu paye, tu peux aussi faire un test de vitesse en allant sur ce site, et donne nous le résultat ! :
www.speedtest.net/

A+

Pour le test de vitesse www.speedtest.net, voici celui que j'obtiens chez moi :

J'ai changé de Bell à Vidéotron question de prix et service pourri.
Speed test me donne ping 17 ms down 67,18 up 11
Ça c'est sur l'ordi.
Mon problème est quand je me sers de mon Iphone. Ça tette au point d'obtenir la réponse «serveur non disponible»
Et pourtant je suis sur le même wifi ......comprends pas...

Reno, si je comprend bien, en ayant changé de fournisseur tu as forcément changé le modem qui de nos jours ont leur routeur Wifi intégré... Alors si tu dis que tu utilise le même Wifi qu'avant c'est donc que tu as ton propre routeur Wifi qui lui est connecté avec un fil RJ45 au routeur Wifi de Vidéotron. Est-ce bien ça ?

As-tu essayé d'utiliser le Wifi du routeur de Videotron au lieu du tien ?

Chez moi je suis arrangé exactement comme toi, j'ai deux routeurs (Bell et le mien)... et lorsque je passe par mon routeur je n'ai pas les mêmes performances que si je passe par celui de Bell.

J'ai aussi une autre hypothèse a décrire, mais je vais attendre ta réponse a savoir si tu utilise un second routeur !

Non j'utilise celui de Vidéotron.
Ce que je voulais dire c'est que l'ordi et le cell utilisent le même router.
Avant avec Bell j'avais mon ordi avec fil mais maintenant Vidéotron tout est sur wifi même la télé.

Ah je comprend...

Un routeur Wifi sert sur la norme 802.11mais sur plusieurs versions. Je ne connais pas les Iphone, mais peut-être y a t'il un endroit sur ton Iphone pour forcer une version plus qu'une autre.

Peut être que ton Iphone se connecte sur la pire version comme le 802.11a soit celle qui offre le pire débit.

Le 802.11g ou 802.11n ou 802.11ac (ou mieux encore depuis 2020 le 802.11ax) sont préférables pour leur débit et leur stabilité.

Voici quelques détails : fr.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi

Bell est plus performant que vidéotron.

Oui d’accord mIs je suis passé de 215$ à 132$ par mois.
Et j’avais des problèmes avec le wifi jamais ils n’ont voulu envoyer un technicien. Quand ils ont su que je voulais changer ils m’ont fait une offre à 155$ par mois.

J'en reviens pas comme leur prix peuvent varier d'un client au autre et d'une Cie a l'autre...

Moi j'avais Cogeco, et je les ai laissé pour Bell. Lorsqu'il ont changé leur système de facturation, il y avait tellement de BUG sur les factures de leurs clients que pour parler a un représentant de Cogeco il fallait attendre entre de 1 a 2 heures a ecouter leur musique, ce fut le cas pendant deux mois. Mais semble t'il que maintenant c'est 10 minutes d'attente et que leur système de facturation fonctionne bien. A la fin de mon entente j'étais passé de 100$tx à 180$+tx par mois.

J'ai donc décidé d'appeler Bell il y a 26 mois et encore jusqu’à hier j'ai payé 118$+tx (+ 7$ pour un deuxième récepteur) pour un total de 144$ tx inc.
- Internet à 400Mbps mais j'atteins 900Mbps, téléchargement illimité.
- Téléphone avec interurbains gratuits, afficheur, ligne en attente et répondeur.
- TV avec la base et 15 postes spécialisés, mais je dois payer 7$ pour le deuxième décodeur.
- Je peux obtenir un nouvel IP en éteignant mon modem en deux minutes.
- Fibre Optique jusqu'au modem.
- Je déteste leur décodeur...mais bon... on a pas le choix du décodeur.

Depuis deux ans, Cogeco m'appellent très souvent ou m'envoient souvent des offres a 90$+tx (installation gratuite, 40Mbps, 2ieme décodeur gratuit). Le hick c'est que ce tarif n'est que pour six mois. Et pour finir, si je veux changer de IP, je dois éteindre mon modem pendant 48 heures. Essayez d'imaginer, pas de TV, ni Téléphone ou ni Internet pendant deux jours !

Évidement, Cogeco dans mon coin ont de la difficulté a fournir 200Mbps a leur client sur les heures d'achalandage.

Bell
Télé base + 15 postes + 4 postes films (me souvient plus du nom)
2 récepteurs dont un enregistreur
Internet avec wifi
téléphonie interurbain gratuit au Qc
215$ txs incl

Et je leur ai tordu le cou au bout quand ils ont voulu me garder mais le mieux proposé était 155$ plus taxes.

Videotron
télébase + 15 postes + illico
2 récepteurs enregistreurs
internet wifi
téléphonie avec interurbains Qc gratuit
131 $ txs incluses garanti de prix 2 ans
petit hic.....j'achète les 2 récepteurs sur 24 mois ......ce que je n'avais pas bien lu et que la vendeuse me dit avoir mentionné mais je doute....

Un moment donné bien beau payer mais taboire......pis le service de Bell est merdique..

Renovaideur écrit: Je viens de changer de fournisseur internet et me semble que le site est plus lent.
Suis-je le seul ou c’est le site?

Pas de différence pour moi et je suis avec Videotron