Teknatool (Nova)

Pour parler du service de la compagnie, Teknatool (Nova).
J'ai acheté dernièrement le kit de conversion pour mon mandrin Nova Supernova 2 en Nova Infinity.
Les coulisses de remplacement sont défectueuse, très dur à tourner la clé pour fermer ou ouvrir les mâchoires,
Je les ai contacté (ce n'est pas la première fois que je fais affaires avec eux et ils le prennent en considération.
Hors pour régler le problème, ils me disent qu'ils vont m'envoyer les pièces de remplacement, mais ce qu'ils ont fait est normalement inhabituel, ils m'ont envoyer le kit complet, le Nova Infinity complet dans sa boite neuve qui comprend ce qui vient avec, la clé, mâchoire de base, un beau cadeau, une valeur de 300$.

Méchant bon service de Teknatool.

C'est le fun un cie qui donne du bon service

L'an passé ils m'ont remplacé (sous garantie) sans frais de livraison la poupée mobile de mon tour CometII.