Est-ce une farce

Quelqu'un peut-il me dire s'il a commandé quelque chose chez Elite tools dernièrement. J'ai l'impression que c'est une vraie farce d'essayer de commander quelque chose.

Jeudi passé, je passe une commande , hier je regarde ma carte à savoir si celle-ci m'a été facturé. Rien niet , alors aujourd'hui après 4 essaies au téléphone, toujours encore aucune réponse, Peu pas parler à personne ils sont trop occupé selon à cri?? de ligne avec le centre de transfert, , sur l'heure du midi, toujours selon la ligne toujours personne ,ils sont partis diner, au deuxième appel , on va vous rappelez donnez moi vôtre no de téléphone , jamais reçu d'appel d'eux .

C'est -tu rendu une vraie farce pour le service. je vais plutôt faire affaire avec Lee Valley

Ouais pas drôle, peut-être les vacances. Par contre , pas grand recoupement de produits entre Lee Valley et Élite

Je fais affaire très souvent avec Elite et j'ai jamais eu de problèmes

Jacques

J'espère que c'est pas un signe avant coureur.... :S
Ils sont comenditaire sur le site, ils vont surement se manifestés

La prochaine fois que tu vas appeler, demande de parler a Patrick, c'est lui le patron.

Lathe tu n'es pas tout seul, trop long à raconter mais le prochain achat de produit Rockler ce ne serra pas chez eux
je commanderai directement de Rockler , même si leurs coûts d'expédition sont parfois indéscent.

Oldtimers écrit: La prochaine fois que tu vas appeler, demande de parler a Patrick, c'est lui le patron.

Désolé Roger mais, j'ai eu à faire avec patrick (oui pas de majuscule sur patrick) pour un Incra meter 1000HD que tu m'avais conseillé merci je l'adore mais, plusieurs courielssssss et téléphonesssssss qui n'ont rien donné pour des pièces manquante je m'était juré que jamais je ne ferais affaire avec eux mais, lors d'un souper que j'ai organisée j'ai rendu service à RIP_Ray en allant chercher une pièce pour lui et devine, quand je suis entré dans le magasin il y avait un homme qui se promenait dans les allées et une femme assise sur une chaise je lui est demandé ce que je cherchais elle ma répondu désolé mais, nous attendons pour un commis :S je crois qu'il y avait plus de poussière sur les clients(es)que sur les tablettes :woohoo: j'ai jeté un oeil dańs le back store rien, niete, nada, j'ai du me rendre dans un bureau pour demander s'ils était fermé ou pas WOW, quand je suis sorti j'ai rencontré Danbou et mon sourir est revenue mais, je lui est quand même souhaiter bonne chance :laugh:

Avec les frais de dédouanement , je ne te le suggère pas de commander de Rockler directement.

Si on compare les délais d'attente chez Élite aux délais dans nos salles d'urgence d'hôpitaux, je crois qu’Élite pourrait très bien leur faire honte...

Mêmes choses pour passer les frontières de nos voisins du sud...

Ou bien trouver une place pour nos ainés, c'est souvent plus de 6 mois...

Que dire de notre voisine qui est encore en attente d'une place en garderie pour sa petite...

Une petite chirurgie avec ça...

Une petite commande sur le net... en direct de la Chine, y doit bien y avoir une p'tite attente hein...

Le commerce du détail en arrache, mais tout est beau... vive les achats virtuels et parler nous surtout pas des coupures de poste dû à la baisse d'achalandage.

En consultation, mon psy me demande de lâcher les visions dramacatastrophique et de voir les choses différemment, mais des fois, ce n'est pas facile.

Bon ben, sur cela, je vais aller au bureau d'immatriculation, j'ai demandé à mon boss un congé pour le reste de la journée...

Il me semble avoir vu ici sur le site une annonce de Élite comme quoi il cherchait des employés / commis.

Je leur souhaite que ce soit une situation temporaire. Personnellement, j'encourage Québécois en premier lieux.

La survit de nos emplois est directement relié à cette façon de penser.

Écrivez leur vos problèmes ou mieux essayer de leur téléphoner. Leur service par le passé était exemplaire.

Sinon, commander chez Busy bee et ....... attendez.

Mseguin écrit: Il me semble avoir vu ici sur le site une annonce de Élite comme quoi il cherchait des employés / commis.

Je leur souhaite que ce soit une situation temporaire. Personnellement, j'encourage Québécois en premier lieux.

La survit de nos emplois est directement relié à cette façon de penser.

Écrivez leur vos problèmes ou mieux essayer de leur téléphoner. Leur service par le passé était exemplaire.

Sinon, commander chez Busy bee et ....... attendez.

J'ai regardé tous mes échange Email avec Élite, je garde tous ont ne sais jamais et sa fait peur.

J'ai fais affaire avec Outil Viel à plusieurs reprise mais, Outil Viel ont peut dire qu'il fait partie des ligues majeur(professionnel) WOW pas comparable avec aucun commerce (service, rapidité et surtout pas de bla bla).




Mario

J'ai été chez élite a la fête des père et j'ai eu un bon service et il m'on livré mon cadeau que ma blonde avait réservé par téléphone quelque jour avant.

Mseguin écrit: Il me semble avoir vu ici sur le site une annonce de Élite comme quoi il cherchait des employés / commis.

Je leur souhaite que ce soit une situation temporaire. Personnellement, j'encourage Québécois en premier lieux.

La survit de nos emplois est directement relié à cette façon de penser.

Écrivez leur vos problèmes ou mieux essayer de leur téléphoner. Leur service par le passé était exemplaire.

Sinon, commander chez Busy bee et ....... attendez.

Tout à fait d'accord avec toi Martin, commençons par s'encourager nous même en premier... Par contre, le service et la qualité doivent être au rendez-vous....

CEJ à fermé, il y a de ça quelques années, j'avais commander une scie à ruban général inter 14pouces, après deux mois d'attente j'ai canceller ma commande, un mois plus tard ils fermaient.... mauvais présage quand le service est absent depuis plusieurs jours.... :S

C'est décevant de lire ces histoires... J'ai jamais eu de trouble avec Elite. Je dirais même qu'ils sont... étaient... très efficaces.