LEE VALLEY

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il y a 1 mois 15 heures #1 par Amigo
LEE VALLEY a été créé par Amigo
Mauvaise expérience avec Lee Valey LAVALLE . J'ai appeler en p.m pour passer une commande, 17 minutes d'attente, pour dépenser mon argent. C'est tu normal avec eux? Avez vous des expérience similaire? ( C'est tu moi qui n'est pas assez patient pour être capable de dépenser mes sous?)

les anciens n'avaient rien et ils faisaient tout, aujourd'hui ils ont tout et ils ne font rien.

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il y a 1 mois 15 heures #2 par Ébénistegirl
Réponse de Ébénistegirl sur le sujet LEE VALLEY
N'aurait-il pas été plus simple de commander en ligne? Ou alors de passer une commande par courriel et alors attendre la confirmation en faisant autres choses?

Pour ma part, j'ai tellement pas de patience au téléphone pour de longues attentes, quand je peux tout faire en ligne je le fais. Mais on s'en sauve pas ben ben pour l'attente il y en a inévitablement en cette période hors du commun. J'attend toujours ma commande Lee Valley passée le 11 mai, avec UPS ça avance à pas de tortue... J'en ai besoin pour commencer un projet d'urnes en bois mais pas le choix d'attendre.

Je commence ma journée avec un bon café, ensuite je vais travailler le bois. www.facebook.com/pg/ebenisterielapetiteecole/posts/
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il y a 1 mois 12 heures #3 par Oldtimers
Réponse de Oldtimers sur le sujet LEE VALLEY
Anne Marie, pour ma part je n'utilise plus UPS pour des commandes chez LeeValley, j'utilise plstot Poste Canada. J'ai meme mentioner a LeeValley d'enlever de mon compte UPS. UPS, c'est le monde a l'envers, le service n'y est plus.

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il y a 1 mois 12 heures #4 par Winnee
Réponse de Winnee sur le sujet LEE VALLEY
Hmmm... tu as utilisé Postes Canada dernièrement?
Moi oui. Pas impressionnant.
Pour Ups, ils ont mis au moins trois semaines à me livrer un item qui partait de Brossard et livré à La Prairie.
Peut-être qu’il faut se dire qu’on est habitués à pas mal de facilité...

Pour Lee Valley, je leur écrirais. Ils ont normalement un service exceptionnel. Il doit y avoir une explication.
Peut-être est-ce la Covid-19? Un casse-tête pour bien des gens.
Vous êtes allé à la Saq Dépôt dernièrement? Bien plus que 17 min d’attente.
Just saying, comme ils disent...

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il y a 1 mois 12 heures #5 par Thomas Chippendale
Réponse de Thomas Chippendale sur le sujet LEE VALLEY
Commandé le 10 mai, envoyé le 16 mai par UPS, perdu en chemin, retrouvé le 27 mai, en attente de traitement chez UPS à Lachine depuis, je ne vois pas le jour ou je retrouverai ma commande. Lee Valley s'excuse, UPS est hors contrôle, moi j'attends.

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il y a 1 mois 11 heures #6 par Roger
Réponse de Roger sur le sujet LEE VALLEY
Fait une commande sur Amazon le 25 avril.
Commande expédiée à partir des USA le 30 mai.
Commande arrivée à Mississauga, Ont. le 1er juin.

Depuis la commande est aux mains de poste Canada et ils "travaillent à retracer le colis." Pour le moment on me donne le 17 juin comme date "possible" de livraison. :whistle:

Y parait qu'il ont des entrepôts pleins et qu'ils ne suffisent pas à la demande selon un reportage entendu à la télé.:sick: .

Roger
SPOC

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il y a 1 mois 11 heures #7 par GuillC
Réponse de GuillC sur le sujet LEE VALLEY
Ouin c’est le monde à l’envers.

J’ai des commande amazon de perdu, une autre de pas parti depuis 3 semaines. Ma blonde a passé une commande de linge chez Carters pour les filles, le délai de traitement de la commande est de 15a23 jours OUVRABLES, j’espère que ca va leur faire encore quand on va les recevoir

Et pendant ce temps là, Dimanche le 7 juin j’ai commandé une pièce de voiture provenant d’une compagnie située à Hambourg en Allemagne. Livraison DHL. J’ai reçu le colis ce matin (3 jours plus tard) aucun frais caché, pris de la livraison raisonnable. J’en revenais pas.

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il y a 1 mois 1 heure #8 par Amigo
Réponse de Amigo sur le sujet LEE VALLEY
Merci de vos commentaires je ne peut attendre vas aller local pour ma colle

les anciens n'avaient rien et ils faisaient tout, aujourd'hui ils ont tout et ils ne font rien.

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il y a 1 mois 1 heure #9 par Oldtimers
Réponse de Oldtimers sur le sujet LEE VALLEY
Je crois que les coupures que Poste Canada on fait depuis quelques annees ne leur porte pas fruit présentement, c'est vrai que Covid oblige, mais quand meme. Pour les autres transporteur, je crois que c'est la meme chose. Ce qui est de valeur dans tous ca, c'est que c'est le vendeur qui recois le pot de la part du client dans tous ca pour mauvaise livraison.

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il y a 1 mois 16 minutes - il y a 1 mois 13 minutes #10 par CONCEPT-G
Réponse de CONCEPT-G sur le sujet LEE VALLEY
salut Amigo , je ne veux pas etre méchant pour moi ca fait longtemps que ta pas sortie:laugh: :laugh: :laugh:
Ce me prend 30 minutes juste pour entré au Canadian-tire on fait la file aussi au Rona .

Je suis d'accord avec toi Oldtimers poste canada sont en arrière sur leurs service depuis plusieurs année et maintenant il sont carement dans le trouble , c'est une raison pourquoi nos commerces qui veulent vendre en ligne sont moins compétitif , trop cher et trop lent bref je ne m'attarderais pas sur le sujet.

sauf que présentement il semble que tout les Cie de transport soin dans le trouble aussi y a rien rien qui va normalement.

Mes expériences de commande ressente


Lee Valley : 2 semaines environ se qui prenais 3,4 jours avant.

7 jours de preparations de la commande / colis partie par UPS depuis mardi et jammer a montreal depuis avec un message qu"il rencontre des problèmes ca fait 3 fois que ma date est repousser , il parle de vendredi .

Atlas Machinery en Ontario : il spécifie sur leur site que les délais de préparation sont plus long 4 a 7 jours .

j'ai passé un commande et après 9 jours j'ai communiquer avec eu et il mon dit qu'il y avait un relais de 7 jours pour la préparation et je leurs ai spécifiée que maintenant ca fait 9 jours et la meme journé le colis étais expédier par Purolator cette fois prevue pour vendredi.

heureusement avec atlas le service clientele nous répond et donne un retour rapide.

j'ai hate de voir la quel va arrivé en premier

KMS tools au BC je cherchais quelque chose et c'est juste chez eu que je l'avais trouver

2 semaines avant de répondre a mon courriel / 3 semaines avant de transférer l'outil d'une succursale au centre d'expedition / et 2 semaine de transport par poste canada ca ne finissais plus d'arrivé je peux vour dire que j'avais hate que ca arrive et il avait encaissé mon 1000,00 la premiere journée :angry: .

Outil Normand a Quebec :
4 jours après je recevais ma commande.

Amazoune.
commander samedi / reçu mardi je ne sais pas comment il font :unsure:

je veux commander outre mer et j'hésitais sauf que je pense que je vais tenter le coup il offre le transport gratuit a partie de la France .

c'est dur sur les nerfs de toujours attendre et se n'est pas productif mais c'est comme ca et il faut vivre avec et il ne faut pas en vouloir a personne tout le monde fait sont possible .
Dernière édition: il y a 1 mois 13 minutes par CONCEPT-G.

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il y a 4 semaines 1 jour #11 par Bricoleur22
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet LEE VALLEY
Princess Auto de Calgary :
- Acheté le Lundi 1 Juin et
- Expédié le vendredi 5 Juin
- Recu le 9 Juin par Purolator en 4 jours ouvrables, shipping gartuit

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il y a 4 semaines 1 jour #12 par Latole
Réponse de Latole sur le sujet LEE VALLEY
Entendu hier à la radio, un "spécialiste" du domaine de l'expédition. Actuellement seul Purolator est dans les délais à peu près normal.

Poste canada est débordé, il ne sont pas "outillé " pour un si grand nombre de colis qui doivent se faire à la main alors que le courrier "ordinaire" est automatisé.

Un type disait attendre du matériel d'UPS où la succursale de distribution est près de chez lui. Il a appris de la téléphoniste d'UPS qu'il y plusieurs vannes qui attendent d'être déchargées depuis........loooooogtemps.
Son colis devraient être dans une de ces vanne...parmi des milliers d'autres.


Patience les amis, vivement 2022 oui , 22

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il y a 4 semaines 1 jour #13 par CONCEPT-G
Réponse de CONCEPT-G sur le sujet LEE VALLEY
le pire c'est que les commerces local sont pris dans la meme situation , ca ne doit pas être facile

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il y a 4 semaines 1 jour #14 par Frankie
Réponse de Frankie sur le sujet LEE VALLEY
On veut du gratuit ou pas cher. Livrer un colis pour 2-3$ ou gratuitement c’est impossible.

Je commande chez Richelieu et je reçois actuellement ma commande en 48h Max...mais c’est 20-30$ de frais de livraison.

Gratis...3 semaines.

Crois moi que si tu payes Le vrai frais de livraison, lee Valley est en mesure de t’envoyer ta commande le lendemain. Mais pas par UPS ni postes Canada.

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il y a 4 semaines 1 jour #15 par Latole
Réponse de Latole sur le sujet LEE VALLEY
Ai reçu un CD de "collection " par la poste en 2.5 jour.

CD $15 poste $7 .

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