Problème informatique

J'essaie d'imprimer une étiquette retour je fais imprimer et mon ordinateur m'offre de l'enregistrer.

L'imprimante est branché sans fil

J'ai déconnecté l'imprimante je l'ai reconnecté même problème
J'ai désinstallé l'imprimante je l'ai réinstallé même problème.

Avez-vous une idée?

Très souvent, en Win10, il y a plusieurs imprimantes de configurées....
Il y a souvent celles-ci:
- Microsoft PDF
- Adobe PDF
- FAX
- Microsoft FAX
- Le nom de notre imprimante

Dans mon cas, avant de cliquer sur Imprimer, je dois choisir le bon imprimante, autrement il va tenter de l'imprimer en format PDF ou d'envoyer un FAX. Comme dans cet exemple on voit bien que mon imprimante est le HP CM1410.

Alors tu dois choisir ton imprimante !

Merci Bricoleur tu avais raison grace a toi j'ai résolu mon problème.

Le titre serait à changer.   Le problème n’était pas informatique ???.   

Je sais le problème était devant le clavier comme d'habitude.

Je me débrouille assez bien dans ce domaine mais comme ça évolue continuellement, je me casse la tête régulièrement.

Latole écrit:

Je me débrouille assez bien dans ce domaine mais comme ça évolue continuellement, je me casse la tête régulièrement.

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