amazon.ca , reception d un kit incomplet
il y a 1 an 2 mois #4
par Bricoleur22
www.amazon.ca/-/fr/gp/css/order-history?...AccountFlyout_orders
Ensuite tu clique sur le bouton "Retourner les articles", tu choisis la raison, tu choisis PosteCanada, tu imprime l'étiquette.
Normalement une fois ton paquet rendu au bureau de poste tu reçois 2 heures plus tard ton remboursement complet.
L'autre possibilité est que tu fais une demande d'assistance par téléphone, Amazon t'appelle dans les 5 secondes, tu leur mentionne qu'une pièce est manquante et tu leur demande un remboursement partiel. Selon la préposée le montant du remboursement varie entre 20% et 50%. J'ai déjà eu droit a un remboursement de 50% sur un outil de 160$ parce qu'il manquait un accessoire de 10$ pas utile pour moi ! J'étais content
!
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet amazon.ca , reception d un kit incomplet
Non ce n'est pas possible... tu clique sur ce lien :j ai fouillé sur le site d amazon.ca , il serait possible de retourner le kit mais
y as t il une demarche pour garder le kit et recevoir la piece manquante ?
www.amazon.ca/-/fr/gp/css/order-history?...AccountFlyout_orders
Ensuite tu clique sur le bouton "Retourner les articles", tu choisis la raison, tu choisis PosteCanada, tu imprime l'étiquette.
Normalement une fois ton paquet rendu au bureau de poste tu reçois 2 heures plus tard ton remboursement complet.
L'autre possibilité est que tu fais une demande d'assistance par téléphone, Amazon t'appelle dans les 5 secondes, tu leur mentionne qu'une pièce est manquante et tu leur demande un remboursement partiel. Selon la préposée le montant du remboursement varie entre 20% et 50%. J'ai déjà eu droit a un remboursement de 50% sur un outil de 160$ parce qu'il manquait un accessoire de 10$ pas utile pour moi ! J'étais content
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il y a 1 an 2 mois #8
par Bricoleur22
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet amazon.ca , reception d un kit incomplet
Souvent ce sont des KIT qui viennent de Chine, si j'étais toi j'attendrais de recevoir mon deuxième KIT avant de renvoyer le premier. Quelques choses de semblable m'est arrivé il y a un an pour un mécanisme de tablette alors que j'aurais dû recevoir un droite et un gauche.
Voici ce que j'avais reçu de Amazon la première fois (deux cotés droites):
Voici ce que j'ai reçu la deuxième fois (deux cotés gauches) une semaine plus tard:
Voici ce que j'avais reçu de Amazon la première fois (deux cotés droites):
Voici ce que j'ai reçu la deuxième fois (deux cotés gauches) une semaine plus tard:
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il y a 1 an 2 mois #10
par Bricoleur22
Je te souhaite bonne chance avec ton deuxième colis !
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet amazon.ca , reception d un kit incomplet
C'est exactement ce que j'avais fait... une fois reçu, je me suis ramasser avec deux KIT complets en réunissant mes deux commandes. J'ai renvoyé un kit complet en expliquant que je l'avais reçu par erreur un deuxième KIT. J'ai été remboursé !j avais préparé la boite pour aller la posté demain matin mais j aime votre idée d attendre le prochain kit avant de la poster .
tout d un coup ......
Je te souhaite bonne chance avec ton deuxième colis
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il y a 1 an 2 mois - il y a 1 an 2 mois #12
par Bricoleur22
C'est comme ça que je fais depuis plusieurs années... je watch les retours ... Tous mes outils Makita ont été acheté sur Amazon en tant que retour... et j'ai toujours reçu des outils tellement intacte, et je n'ai jamais pu dire qu'il avait été utilisé tellement leur état était parfait.
Justement hier j'ai reçu une perceuse Makita identifiée usagée presque à moitié prix... Je l'ai testé, je l'ai examiné, on dirait une neuve !
Je dois recevoir aujourd'hui un Cesar Makita (au lieu de de payer 150$ j'ai payé que 78$)qui semble t'il est égratigné de partout.. je vais ouvrir la boite et le tester. Mais d'habitude c'est toujours du comme neuf.
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet amazon.ca , reception d un kit incomplet
Et en plus ils perdent de l'argent par leurs fautes, car celui que tu as retourné sera mi en vente bientôt a peut-être 80$ en tant que 'retour' ou 'usagé' . Le gars qui va l'acheter sera très heureuxJ'ai acheté un autre a $109 et demandé a Amazon une étiquette pour le retour de l'autre. lol
Je trouve cela ridicule un peu, si Amazon m'aurais donné un crédit de $50.00 ils auraient sauvé les frais d'expédition pour le retour et l'envoie pour le nouveau speaker.
C'est comme ça que je fais depuis plusieurs années... je watch les retours ... Tous mes outils Makita ont été acheté sur Amazon en tant que retour... et j'ai toujours reçu des outils tellement intacte, et je n'ai jamais pu dire qu'il avait été utilisé tellement leur état était parfait.
Justement hier j'ai reçu une perceuse Makita identifiée usagée presque à moitié prix... Je l'ai testé, je l'ai examiné, on dirait une neuve !
Je dois recevoir aujourd'hui un Cesar Makita (au lieu de de payer 150$ j'ai payé que 78$)qui semble t'il est égratigné de partout.. je vais ouvrir la boite et le tester. Mais d'habitude c'est toujours du comme neuf.
Pièces jointes :
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il y a 1 an 2 mois - il y a 1 an 2 mois #15
par Toxedo_2000
La modération a bien meilleur goût, sauf pour le vin ! Et la bière !... Et les outils! Hahaaaa
Réponse de Toxedo_2000 sur le sujet amazon.ca , reception d un kit incomplet
Je constate Bricoleur22 que tu es passé assez vite à la vitesse grand V pour les outils à batterie.
Hier, j'ai reçu d'Amazon, un paquet de belle affaires, dont la fameuse machine qu'on adapte sur une perceuse pour couper la tôle. Là, je menace les tôles autour de la maison pour en faire l'essai. Mais avec le papier, ça marche très bien.www.amazon.com/gp/product/B0BGBMYG9C/ref...le_s00?ie=UTF8&psc=1
Et y'a aussi les rallonges de shaft pour meuleuse... 3 grandeurs
Et ce controleur de vitesse: Je l'ai essayé avec une meuleuse, il ne fonctionnait pas pantoute. Le lendemain avant de le renvoyer, j'ai fait un autre essai avec la même meuleuse, et il fonctionnait. J'imagine qu'il a dû s'acclimater à l'atelier durant la nuit
www.amazon.com/dp/B096XSZ34T?psc=1&ref=p...dt_b_product_details
Cependant, je trouve que la vitesse est déjà pas mal rapide quand le bouton est positionné au plus bas. Le jeu possible, selon une mesure très imprécise de mon sens olfactif, serait à vue de nez entre 75% et 100%
Les autres gugusses:... Mais je ne vous dis pas tout
Hier, j'ai reçu d'Amazon, un paquet de belle affaires, dont la fameuse machine qu'on adapte sur une perceuse pour couper la tôle. Là, je menace les tôles autour de la maison pour en faire l'essai. Mais avec le papier, ça marche très bien.www.amazon.com/gp/product/B0BGBMYG9C/ref...le_s00?ie=UTF8&psc=1
Et y'a aussi les rallonges de shaft pour meuleuse... 3 grandeurs
Et ce controleur de vitesse: Je l'ai essayé avec une meuleuse, il ne fonctionnait pas pantoute. Le lendemain avant de le renvoyer, j'ai fait un autre essai avec la même meuleuse, et il fonctionnait. J'imagine qu'il a dû s'acclimater à l'atelier durant la nuit
www.amazon.com/dp/B096XSZ34T?psc=1&ref=p...dt_b_product_details
Cependant, je trouve que la vitesse est déjà pas mal rapide quand le bouton est positionné au plus bas. Le jeu possible, selon une mesure très imprécise de mon sens olfactif, serait à vue de nez entre 75% et 100%
Les autres gugusses:... Mais je ne vous dis pas tout
La modération a bien meilleur goût, sauf pour le vin ! Et la bière !... Et les outils! Hahaaaa
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