Télé au mur
il y a 4 mois 2 semaines #31
par Bricoleur22
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet Télé au mur
Voici le témoignage d'une dame qui a acheté sa TV chez Amazon et qui a utilisé le service d'installation professionnelle de Amazon.com et qui n'a pas utilisé les bon ancrage, intéressant a lire !
Voici le lien original qui n'existe plus : Lien
www.amazon.ca/-/fr/product-reviews/B084K...s#reviews-filter-bar
Quand j'ai vu cette télé lors d'une grande vente lors du Prime Day, j'étais excitée ! Puisque je vis seule, je savais que je devais acheter une installation experte pour avoir quelques choses comme ça monté. J'ai fortement envisagé d'utiliser Best Buy à la place car j'ai eu une bonne expérience avec eux, mais étant un client Amazon de longue date, je voulais essayer.
La livraison initiale (oui, j'ai maintenant été par plusieurs livraisons) de la télévision était très bien. Le jour de l' « installation d'experts » a été programmé le technicien s'est montré seul mais a dit que la télévision n'était pas lourde et qu'il pouvait en toute confiance la monter sur mon mur seul, comme il l'a fait auparavant. (Question pour Amazon-pourquoi cette politique serait-elle acceptable ?) J'ai dit ok et j'ai laissé le technicien se mettre au travail. Pour commencer, il était censé mesurer 42 pouces du sol - je ne me suis rendu compte que beaucoup plus tard, mais il mesurait 46 pouces du sol. Le technicien a passé plus d'une heure et demie à préparer les choses pour mettre le téléviseur sur le support. C'était comme un moment, mais je suis resté patient.
Quand le moment est venu, nous avons levé le téléviseur sur le support mural. Le technicien est ensuite allé serrer le téléviseur à la monture et L'ENSEMBLE DU SUPPORT ET TV est tombé du mur, a frappé les choses sur son chemin et s'est écrasé sur le sol. Les photos des conséquences sont ce que j'ai posté dans cette revue - comme vous pouvez le voir clairement, il n'y a pas seulement des dommages majeurs à la télévision, mais aussi à mes biens personnels.
Le problème était clair - les noyaux utilisés pour visser le support dans le mur étaient minuscules, n'avaient pas d'ancrage et nous ne sommes pas sur un goujon. Je ne suis pas technicien, mais en tant que personne moyenne, semble assez évident qu'avec un OLED 65 pouces coûteux qui est la mauvaise façon de le monter en toute sécurité n'importe où.
On m'a laissé une télé cassée et aucun plan pour réparer quoi que ce soit. Il m'a fallu plus de 6 heures au téléphone pour installer un téléviseur de remplacement pour être envoyé et demander à quelqu'un de récupérer celui cassé. La première fois qu'ils étaient censés prendre la télé, Amazon ne l'a pas fait donc j'ai dû passer par cela deux fois sur une période de deux semaines et c'était au-delà frustrant d'avoir plusieurs boîtes taxant la plupart de mon appartement.
Le processus de garantie du bonheur Amazon a peut-être été la cerise sur le gâteau pour combien cela est devenu terrible. J'étais obligé de remplir des tonnes d'informations, mais PERSONNE n'a pris le téléphone pour m'appeler et en parler. Au lieu de cela, ils veulent que j'ai encore plus que les 6 personnes déjà dans mon appartement pour venir maintenant et prendre des devis pour voir ce qui pourrait être fait pour réparer le travail. Compte tenu de ma carrière, du temps insensé que j'ai consacré à résoudre ce problème et du risque de COVID, pourquoi est-il si difficile pour Amazon de trouver un moyen de m'offrir quelque chose pour résoudre ce désastre évident qu'elle a créé qui ne me met pas davantage à risque d'attraper ce virus mortel qui tourne autour ? Pourquoi n'ont-ils pas pu passer un coup de fil ? Pourquoi ne pas même une offre de renoncer à mon abonnement Prime pour quelques années ?
Si vous envisagez d'utiliser Amazon à l'avenir pour un achat de téléviseur important et avez besoin d'aide pour l'installation - NE LE FAITES PAS ! Allez à Best Buy. En fait, ils se soucient et sauvegardent leur travail. Je documenterai mon expérience de la deuxième série de montages, qui a également été décevante, dans un examen séparé. Le point que j'espère est clair pour quiconque lit ceci - ne laissez pas la garantie de bonheur Amazon vous faire réfléchir quand les choses tournent mal Amazon peut vous aider. Le niveau de soutien qui devrait être fourni pour un achat de cette taille n'est pas quelque chose d'Amazon est capable - même dans un cas aussi flagrante que le mien. Ils ne sont pas non plus capables de gérer efficacement leurs fournisseurs comme j'ai expérimenté avec Goodman Solutions qui desservent le marché de Denver, CO pour les installations Amazon.
Je suis sûr que la télé est super... mais je ne le saurai pas jusqu'à ce que je puisse vraiment la regarder et ça fait plus d'un mois depuis mon achat original. J'aimerais que je me concentre sur la qualité de la télévision. Malheureusement, je me suis concentré et reste sur la négligence d'Amazon dans la gestion des fournisseurs et sur l'approche inacceptable en matière de résolution. J'ai senti nécessaire de partager pour que les autres n'aient pas à passer par la même chose que moi.
Voici le lien original qui n'existe plus : Lien
www.amazon.ca/-/fr/product-reviews/B084K...s#reviews-filter-bar
Quand j'ai vu cette télé lors d'une grande vente lors du Prime Day, j'étais excitée ! Puisque je vis seule, je savais que je devais acheter une installation experte pour avoir quelques choses comme ça monté. J'ai fortement envisagé d'utiliser Best Buy à la place car j'ai eu une bonne expérience avec eux, mais étant un client Amazon de longue date, je voulais essayer.
La livraison initiale (oui, j'ai maintenant été par plusieurs livraisons) de la télévision était très bien. Le jour de l' « installation d'experts » a été programmé le technicien s'est montré seul mais a dit que la télévision n'était pas lourde et qu'il pouvait en toute confiance la monter sur mon mur seul, comme il l'a fait auparavant. (Question pour Amazon-pourquoi cette politique serait-elle acceptable ?) J'ai dit ok et j'ai laissé le technicien se mettre au travail. Pour commencer, il était censé mesurer 42 pouces du sol - je ne me suis rendu compte que beaucoup plus tard, mais il mesurait 46 pouces du sol. Le technicien a passé plus d'une heure et demie à préparer les choses pour mettre le téléviseur sur le support. C'était comme un moment, mais je suis resté patient.
Quand le moment est venu, nous avons levé le téléviseur sur le support mural. Le technicien est ensuite allé serrer le téléviseur à la monture et L'ENSEMBLE DU SUPPORT ET TV est tombé du mur, a frappé les choses sur son chemin et s'est écrasé sur le sol. Les photos des conséquences sont ce que j'ai posté dans cette revue - comme vous pouvez le voir clairement, il n'y a pas seulement des dommages majeurs à la télévision, mais aussi à mes biens personnels.
Le problème était clair - les noyaux utilisés pour visser le support dans le mur étaient minuscules, n'avaient pas d'ancrage et nous ne sommes pas sur un goujon. Je ne suis pas technicien, mais en tant que personne moyenne, semble assez évident qu'avec un OLED 65 pouces coûteux qui est la mauvaise façon de le monter en toute sécurité n'importe où.
On m'a laissé une télé cassée et aucun plan pour réparer quoi que ce soit. Il m'a fallu plus de 6 heures au téléphone pour installer un téléviseur de remplacement pour être envoyé et demander à quelqu'un de récupérer celui cassé. La première fois qu'ils étaient censés prendre la télé, Amazon ne l'a pas fait donc j'ai dû passer par cela deux fois sur une période de deux semaines et c'était au-delà frustrant d'avoir plusieurs boîtes taxant la plupart de mon appartement.
Le processus de garantie du bonheur Amazon a peut-être été la cerise sur le gâteau pour combien cela est devenu terrible. J'étais obligé de remplir des tonnes d'informations, mais PERSONNE n'a pris le téléphone pour m'appeler et en parler. Au lieu de cela, ils veulent que j'ai encore plus que les 6 personnes déjà dans mon appartement pour venir maintenant et prendre des devis pour voir ce qui pourrait être fait pour réparer le travail. Compte tenu de ma carrière, du temps insensé que j'ai consacré à résoudre ce problème et du risque de COVID, pourquoi est-il si difficile pour Amazon de trouver un moyen de m'offrir quelque chose pour résoudre ce désastre évident qu'elle a créé qui ne me met pas davantage à risque d'attraper ce virus mortel qui tourne autour ? Pourquoi n'ont-ils pas pu passer un coup de fil ? Pourquoi ne pas même une offre de renoncer à mon abonnement Prime pour quelques années ?
Si vous envisagez d'utiliser Amazon à l'avenir pour un achat de téléviseur important et avez besoin d'aide pour l'installation - NE LE FAITES PAS ! Allez à Best Buy. En fait, ils se soucient et sauvegardent leur travail. Je documenterai mon expérience de la deuxième série de montages, qui a également été décevante, dans un examen séparé. Le point que j'espère est clair pour quiconque lit ceci - ne laissez pas la garantie de bonheur Amazon vous faire réfléchir quand les choses tournent mal Amazon peut vous aider. Le niveau de soutien qui devrait être fourni pour un achat de cette taille n'est pas quelque chose d'Amazon est capable - même dans un cas aussi flagrante que le mien. Ils ne sont pas non plus capables de gérer efficacement leurs fournisseurs comme j'ai expérimenté avec Goodman Solutions qui desservent le marché de Denver, CO pour les installations Amazon.
Je suis sûr que la télé est super... mais je ne le saurai pas jusqu'à ce que je puisse vraiment la regarder et ça fait plus d'un mois depuis mon achat original. J'aimerais que je me concentre sur la qualité de la télévision. Malheureusement, je me suis concentré et reste sur la négligence d'Amazon dans la gestion des fournisseurs et sur l'approche inacceptable en matière de résolution. J'ai senti nécessaire de partager pour que les autres n'aient pas à passer par la même chose que moi.
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il y a 4 mois 2 semaines #33
par Bricoleur22
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet Télé au mur
Si tu décide d'arracher ton Gypse pour installer ton Plywood, assure-toi qu'il soit assez large pour être fixé au travers de l'isolant sur deux montants. Ainsi si un jour tu veux changer de support par un modèle extensible, ou si tu décide d'acheter une TV plus lourde, tu auras du solide pour t'y fixer. Si tu veux tu pourrais même prévoir une prise 120V a l'arrière de ton support et un chemin pour passer tes fils HDMI, on fil réseau et ton fil optique. Une fois les joints tirés tout sera disparue.
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il y a 4 mois 2 semaines - il y a 4 mois 2 semaines #35
par Ephefrere
Un arbre tordu vit sa vie, un arbre droit finit en planche…
Réponse de Ephefrere sur le sujet Télé au mur
Pour faire suite car eu un petit imprévu...
Prendre une plaque d'alum. de bonne dimension et la coller directement au mur ni plu ni moins
utiliser des métal "screw" pour fixer les composantes de support.
Avec la colle Sika le temps de cure est très court
Avec le silicone le temps de cure peu prendre plus de une semaine
L'avantage avec le silicone si tu veux démonter tu a juste a chauffer avec un "heat guns"
Prendre une plaque d'alum. de bonne dimension et la coller directement au mur ni plu ni moins
utiliser des métal "screw" pour fixer les composantes de support.
Avec la colle Sika le temps de cure est très court
Avec le silicone le temps de cure peu prendre plus de une semaine
L'avantage avec le silicone si tu veux démonter tu a juste a chauffer avec un "heat guns"
Un arbre tordu vit sa vie, un arbre droit finit en planche…
Pièces jointes :
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il y a 4 mois 2 semaines #36
par Bricoleur22
Mais oui, aussi, comme colle, j'aime bien utiliser du silicone pour installer des miroirs au mur dont la charge est verticalement vers le bas !
On peut voir que la charge horizontale (les deux vis du haut) est tellement élevée que le MDF 3/4" fléchi a vue d'oeil.
Réponse de Bricoleur22 sur le sujet Télé au mur
Bonne idée pour la plaque, mais selon toi crois-tu que ta colle aurait résister dans mon salon pour mon support, il me semble j'aurais peur que les têtes de vis qui maintiennent le gypse passe au travers de celui-ci ou que le gypse craque ou que le papier du gypse décolle ou que la peinture du mur arrache.Prendre une plaque d'alum. de bonne dimension et la coller directement au mur ni plu ni moins
Mais oui, aussi, comme colle, j'aime bien utiliser du silicone pour installer des miroirs au mur dont la charge est verticalement vers le bas !
On peut voir que la charge horizontale (les deux vis du haut) est tellement élevée que le MDF 3/4" fléchi a vue d'oeil.
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il y a 4 mois 2 semaines #37
par Ephefrere
Un arbre tordu vit sa vie, un arbre droit finit en planche…
Réponse de Ephefrere sur le sujet Télé au mur
Le MDF est pas soutenu dans le haut ... c'est normal alors d'avoir une flexion tenant compte de la porter libre verticale
Je te reviens plus tard pour le reste mais tu a oublier que le 2 x 4 peu fléchir aussi (joke)
Je te reviens plus tard pour le reste mais tu a oublier que le 2 x 4 peu fléchir aussi (joke)
Un arbre tordu vit sa vie, un arbre droit finit en planche…
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