Oui, encore les mandrins
il y a 16 ans 5 mois #16
par Trecarre
Bonne journée.
Claude
Membre du RAOC
Réponse de Trecarre sur le sujet Oui, encore les mandrins
Claude, j'ai trouv? qu'ils ne pouvaient pas faire autrement: Les prix affich? n'?taient pas les m?me que ceux demand?s.
Apr?s avoir consult? son devis, j'ai retir? quelques items de ma commande et le monsieur est demeur? aussi courtois: Nouvelle demande de confirmation avec les frais de ports et le tout ?tait conclus ... J'?tais satisfait des ?changes client-vendeur.
? la r?ception de la commande, un erreur s'?tait gliss?: Mauvais adapteur pour mandrin et c'?tait leur erreur. Je les avise par courriel, il confirme l'erreur, s'en excuse et me fait parvenir la bonne pi?ce par messagerie sans frais en me disant d'en attendre la r?ception (2 jours
)pour leur retourner l'autre et qu'il me rembourserait les frais de poste.
Une facture ?tait dans le paquet de la nouvelles pi?ce m'avisant que s'ils n'avaient pas re?u la pi?ce non-d?sir?e dans un d?lai de 3 semaines, ils me facturerait la nouvelle. J'ai trouv? ce d?lai tr?s raisonnable
J'attend encore le ch?que, je ne l'ai post? que la semaine derni?re ... ? suivre ....
Apr?s avoir consult? son devis, j'ai retir? quelques items de ma commande et le monsieur est demeur? aussi courtois: Nouvelle demande de confirmation avec les frais de ports et le tout ?tait conclus ... J'?tais satisfait des ?changes client-vendeur.
? la r?ception de la commande, un erreur s'?tait gliss?: Mauvais adapteur pour mandrin et c'?tait leur erreur. Je les avise par courriel, il confirme l'erreur, s'en excuse et me fait parvenir la bonne pi?ce par messagerie sans frais en me disant d'en attendre la r?ception (2 jours
)pour leur retourner l'autre et qu'il me rembourserait les frais de poste.Une facture ?tait dans le paquet de la nouvelles pi?ce m'avisant que s'ils n'avaient pas re?u la pi?ce non-d?sir?e dans un d?lai de 3 semaines, ils me facturerait la nouvelle. J'ai trouv? ce d?lai tr?s raisonnable
J'attend encore le ch?que, je ne l'ai post? que la semaine derni?re ... ? suivre ....
Bonne journée.
Claude
Membre du RAOC
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il y a 16 ans 5 mois #17
par Truciolara
le tourneur est comme l'arbre
Il faut planter pour grandir
Réponse de Truciolara sur le sujet Oui, encore les mandrins
Merci Claude de ces renseignements.
Je vois que, si l'on reste courotis et serviable nos erreurs nous sont pardonn?es. ?a me fait respirer car je ne suis pas non plus ? l'abris des erreurs moi m?me.
Merci ancore
Je vois que, si l'on reste courotis et serviable nos erreurs nous sont pardonn?es. ?a me fait respirer car je ne suis pas non plus ? l'abris des erreurs moi m?me.
Merci ancore
le tourneur est comme l'arbre
Il faut planter pour grandir
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il y a 16 ans 5 mois #18
par Trecarre
Bonne journée.
Claude
Membre du RAOC
Réponse de Trecarre sur le sujet Oui, encore les mandrins
[quote:fe6e2775f0="Truciolara"]
Je vois que, si l'on reste courotis et serviable nos erreurs nous sont pardonn?es. [/quote:fe6e2775f0]
Le pardon est plus facilement accord? quand le commer?ant assume les co?ts de cette erreur :wink:
En tant que consommateur, lorsqu'il y a erreur, on se dit toujours: "Combien ?a me couter encore?" Et lorsque la r?ponse est: "Qu'un petit peu de temps .... c'est tol?rable
Quoique parfois, ?a retarde un projet en cours
Je sais, je manque de planification, un impulsif RAOCquien :?
Je vois que, si l'on reste courotis et serviable nos erreurs nous sont pardonn?es. [/quote:fe6e2775f0]
Le pardon est plus facilement accord? quand le commer?ant assume les co?ts de cette erreur :wink:
En tant que consommateur, lorsqu'il y a erreur, on se dit toujours: "Combien ?a me couter encore?" Et lorsque la r?ponse est: "Qu'un petit peu de temps .... c'est tol?rable
Quoique parfois, ?a retarde un projet en cours
Je sais, je manque de planification, un impulsif RAOCquien :?
Bonne journée.
Claude
Membre du RAOC
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il y a 16 ans 5 mois #20
par AchilleTalon
Réponse de AchilleTalon sur le sujet Oui, encore les mandrins
[quote:3af71df753="Trecarre"]L'as-tu pogn? Achille ?
Oneway -10% ? partir d'aujourd'hui :wink:[/quote:3af71df753]
Ouaip! C'est pas tomb? dans l'oeil d'un sourd!
Oneway -10% ? partir d'aujourd'hui :wink:[/quote:3af71df753]
Ouaip! C'est pas tomb? dans l'oeil d'un sourd!
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